
Assistant / Assistante qualité services
Emploi Social - Services à la personne
Trinité, 97, Martinique, -1
Recherche assistant(e) QUALITE ET GESTION DES RISQUES Participer à l’actualisation et à la diffusion de la gestion documentaire (procédures, protocoles, formulaires, guide, politiques) Programmation des instances et rédactions des comptes rendus Former et sensibiliser le personnel au référentiel de certification et notamment aux critères impératifs Organisation et animation d’audits internes Suivre/actualiser le plan d’actions mis en place dans le cadre de la préparation à la certification Participer à la mise en œuvre la démarche qualité et gestion des risques en participant aux instances qualité Analyse et traitement des événements indésirables. Recenser et analyser les questionnaires de satisfaction patients Bac+4 à Bac+5 en qualité, gestion des risques ou équivalent (Master). Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Une première expérience en milieu hospitalier est indispensable. Intérêt marqué pour le secteur de la santé et la gestion des risques.












